535 诺曼的怨念 (第5/5页) 红色箭头则分别指向售票处、咨询处、交易处、提货部、卖场、休息处等等地方。大厅里散着一些穿着黑红马甲的接待员，但就像撒进面粉里的芝麻，对于熙熙攘攘地客人根本就没办法一一接待。而事实上大多数客人都轻车熟路，并不需要接待，即使第一次来的客人也知道按照“顾客须知”和箭头的指引区售票处或者提货部排队。