第一千七百二十章 全新的销售模式 (第4/5页)
比如,只需要在市中心租一个展厅,把车型放在那里,消费者想看车直接就可以到市中心的展厅去看,如果想试驾,直接可以在线上或者展厅进行预约。
然后在稍微偏僻一点的地方,比如距离市中心五到十公里范围内租一个比较小的场地作为试驾的接待中心,这种试驾中心只需要两百来平的实用面积就足够了,几乎全部用做用户接待,客户来了之后就可以直接登记试驾,就算等待也不需要很久;
至于售后以及库房,可以在更偏远的市郊,比如距离市中心二十公里甚至更多的区域单独成立一个售后保养中心。
也就是说,把传统4S店的职能完全拆散,把展示放在市中心、把试驾放在略偏远地区、把售后放在更偏远地区,这比消费者无论看车、试驾还是买车、保养维修都要去偏远郊区要合理的多。
至于销售的问题,则全部放在线上,哪怕消费者在展厅决定购买,或者在试驾中心决定购买,也让他们在线上商城下订单,如果消费者不会,可以由现场销售帮助他们现场在线上商城下订单。
全部在线上下订单的好处有很多,比如可以更好的做直营、价格统一透明、全网协调订单能更合理安排车源生产以及分配。
一旦消费者下订单之后,如果有现车,库房直接将车运送到市中心的展厅来给消费者做交付;
如果没有现车,系统会直接给他一个预估的交车期限,汽车从商家发货,到本地库房之后,再有本地工作人员运送到展厅交付给消费者。
这样一来,消费者也方便许多,如果他不需要试驾,他甚至可以在市中心就办完看车、买车、提车的全过程,不需要频繁奔赴郊区;
如果消费者需要试驾,也只需要去稍微距离市中心几公里的试驾中心,更不需要跑到售后。
其实,在传统汽车销售的方式里,消费者看车、试驾、订车、提车、售后保养,全都要到偏远郊区,但是,从实际的流程上来说,消费者看车、订车,再到商家将一
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