字体
关灯
   存书签 书架管理 返回目录
  
网址改成为 m.011bz.cc 请牢记

第四十八章 (第2/5页)

户存钱进来,自己都还不达标呢。

    “我最近存了点啊!有一万了呢。”王宁骄傲地说。

    “哟,不错。但是我也不太懂这个呀,我都是让朋友帮我炒的。”邹南木说。

    “你怎么放心把钱给别人,疯了吧,你可是在银行干,这点防备心理都没有么?”王宁惊讶地看着邹南木。

    邹南木一愣,她对冉冬阳,好像真的一点防备心理都没有,更何况她那么有钱,自己这点钱在她眼里估计什么都不是。

    正想开口说什么,刚好有人推门进来,邹南木反射性地望向门口,是上次那个客户,投诉她的那个。

    “您好,请问您办什么业务?”王宁微笑着问道。

    “我转账。”那个客户就像没有发生过投诉这件事儿一样,声音平平稳稳的,没有一点尴尬的表情。

    “哦,用机子转吧,我们新来的机子,转账不收手续费也没有限额。南木,帮小姐转一下账吧。”王宁对邹南木说。

    “好的,小姐您跟我来。”邹南木带那个客户走到可视柜台前面。

    “请您出示一下卡和证件。”

    那个客户把卡和证件递给邹南木,并没有说什么。

    “您是转同行还是跨行?”邹南木问。

    “跨行。”

    “好的,我帮你填一下资料,您把对方的信息告诉我一下吧。”邹南木笑着对客户说。

    “嗯。”那个客户把手机拿出来,翻出转账信息,给邹南木看了看。邹南木对着手机上的信息把资料填完整,然后让那个客户核对资料。

    “您核对一下,没有问题的话点一下确认键。”邹南木刚进来培训的时候讲师就特意告诉过她们,帮客户操作的时候确认键一定要客户自己点,不能帮点。这是为了最大程度地保护自己。很多客户看着很好说话,一旦操作错误了马上就会变脸,这时候万一去调录像发现是大堂帮她们操作的,那这黑锅就背定了。所以就算前面的操作都是大堂帮客户弄的,

-->>(第2/5页)(本章未完,请点击下一页继续阅读)
上一页 目录 下一页