第256章 强取豪夺 (第3/4页)
个旅行集团，除此之外，几乎所有涵盖旅行社的企业和单位都不在一个系统范围内，即旅游业建设分散，缺乏统一的指挥和引导，往往各自为政
这种情况下，当旅游行业处在淡季或疲劳期时，各企业和部门为了利益通常采取一系列手段展开市场竞争，但是由于缺乏统一管理，跌价竞争等劣性方式便会出现，这很容易造成内部的混乱，进而影响整个市场秩序这一现象出现的主要原因就是我国对旅游行业的宏观管理有所欠缺，特别体现在权威不够、手段不足例如企业注册旅游项目时，登记管理不属于旅游管理部门的职责范围，即该部门没有等级管理权，影响了管理部门的控管调控力，使旅游市场的发展难以达到协调与平衡
针对上述体制改革工作的问题，本人提出基于行业监管的观点来优化我国的旅游管理体制改革首先是文化与经济的协调发展主要体现在以下几点：1发挥政府的主导作用市场经济体制下，经济虽为主要的调控手段，但仍需要政府的宏观调控来加以控制，特别是在旅游行业，在遵循市场规律前提之下，政府应充分发挥引导力，采取有效措施协调旅游业中的各方利益，扮演好指导者角色，统筹和规范旅游行业的市场竞争问题，同时做好监督者，对旅游行业的趋势进行分析，确保市场竞争的有序、合理2加强行风建设旅游行业是为游客提供服务的行业，因此为了更好的满足游客需求，促进旅游行业兴盛，在进行旅游管理体制改革时务必重视对行业风气的培养，大力倡导诚信旅游只有旅游业信誉到位，游客才会提高满意度久而久之，良好的口碑及优质的形象就会在旅游业中树立起来，因此在完善宏观管理调控的同时，要对旅游企业进行重新定位，督促其经营守法、诚信，以优质服务来赢得游客的心，进而促进管理工作的优化，达到旅游经济健康发展的目的3提高服务质量旅游不同于其它活动，通常计划旅游时，游客便会对目的地进行详细了解，加之人们追求新奇的心理特征，使他们对旅游服务的质量及个性化要求日渐增加因此，体制改革一方面要
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