第117章 (第4/6页)
对工程师的口头指令未及时取得书面确认
没有及时申请并获准延长工期
不采取合理的措施防止损失放大
为履行对设计缺陷的及时提醒义务
4不善于利用合同权利错失索赔良机
5进行索赔时做法不当
九索赔技巧
1对工程师的口头指示时确认
2遵守索赔程序，及时发出索赔通知
3认真准备索赔报告
4充分论证索赔权
5随时申报，按月计算
6争取友好协商解决索赔问题
7合理应用法律权利
8发挥公关能力，利用承包商的对外关系解决索赔问题
9做好工程项目
一、索赔定义：
广义:在合同的履行过程中，对于非己方过错而应由对方承担责任的情况造成的损失，向对方提出补偿要求。
狭义：索赔时止在建设合同中的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务，或为能保证承诺的合同条件实现而受到损失后，向对方提出的赔偿要求。
二、索赔原因
1合同缺陷（合同考虑不周，措辞不当说明不清等）合同规定不严谨甚至矛盾
2合同理解上的差异
3违约行为的发生
4风险承担不均
5工程变更
6施工条件变化（不可抗力。分自然事件（不利的自然条件和客观障碍）、社会事件
（国家政策、法律、法令引起的变更，战争、罢工等）
7工程拖期
8工程所在国法律法规变化
9土木工程工程建设施工的特点（物价变化，自然条件变化设计变更）
10工程参与单位多，关系复杂
11工程师的指令如：加速施工、采取措施
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